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スマホ・携帯買取の流れ

\4ステップ買取手順/

  1. 宅配買取のお申込み

    宅配買取のお申込み

    お売りいただける物を検索して買取上限額をご確認ください。上限額の下に表示されるお申込みボタンから、集荷・買取のお申込みをいただきます。

  2. 宅配業者が梱包・集荷

    宅配業者が梱包・集荷

    梱包もお任せ!宅配業者が梱包材を持ってご自宅まで集荷に伺います。

  3. 査定結果をご連絡

    査定結果をご連絡

    買取品査定後、メールで本査定結果をお送りいたします。査定金額にご納得いただけ無かった場合も安心!送料無料で返送いたします!

  4. 本人確認・口座情報登録

    本人確認・口座情報登録

    本査定結果メールに記載のURLから「本人確認書類」「振込口座情報」をご登録ください。
    「本人確認書類」「振込口座情報」ご登録確認完了より1週間程度でお振込みいたします。

買取の流れについて詳しくはこちら

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スマホ・携帯買取でよくある質問

スマホ・携帯を買取に出す前の確認事項はありますか。

共通の確認事項

1.ネットワーク利用制限の確認
2.初期化前に大切なデータのバックアップ
3.端末の初期化
4.SIMカードを抜く
5.フル充電の状態にする
6.アクセサリーや保護シート、カバーなどはすべて外す

iPhoneの場合

アクティベーションロックの解除、端末の初期化ができていない機種は買取できません。
詳細・手順はこちらをご確認ください。

Androidの場合

Googleアカウントのログアウト(デバイスプロテクションの解除)、 端末パスロックの解除・端末の初期化ができていない機種の買取はできません。メーカー・機種ごとにアカウントロックがある場合はそちらも解除しないと買取はできません。
詳細・手順はこちらをご確認ください。

買取できないスマホ・携帯はありますか。

下記状態のスマホ・携帯は買取できません。

・盗品の疑いがある端末、コピー品
・不正購入、契約不履行の端末
・所有者ご本人様以外の端末
・外装やソフトウェアの改造をしている端末
・ケースやシール、アクセサリ、保護フィルムを付けたままの端末
・日本で使用が認められていない端末、海外版の端末
・技適マークがない端末
・本体に個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、会社名等)が刻印されている端末
・水漏れ、水没痕がある端末
・電源が入らない端末
・画面が表示されない端末
・充電ができない端末
・端末リセットができない端末
・タップ、ボタンの反応がない端末
・SIMカードトレイやバッテリー、バッテリーカバーがない端末
・ネットワーク利用制限(×)がかかった端末

iPhoneの場合

・端末上でiCloudサインインの状態
iCloudのサインアウト方法など詳細はこちら

Androidの場合

・Googleアカウントサインインの状態
・メーカー、機種ごとのアカウントロックがかかっている
・おサイフケータイロックがかかっている
・FeliCa機能を初期化していない
Googleアカウントのログアウト方法など詳細はこちら

ネットワーク利用制限とは

ネットワーク利用制限とは、スマホ・携帯が不正に入手されたり、振り込め詐欺などの犯罪に利用されることがないよう、キャリアが一定の条件に当てはまった場合、通話や通信をできなくするシステムのことです。

弊社ではネットワーク利用制限の判定が「〇」「△」の場合、買い取ることができます。
「×」の場合は買取できませんのでご注意ください。

※「△」の場合は査定額減額となります。

ネットワーク利用制限の調べ方やiPhone買取注意点など詳細はこちら
ネットワーク利用制限の調べ方やAndroid買取注意点など詳細はこちら

分割支払い中でも買取できますか?(ネットワーク利用制限が△の状態)

スマホ・携帯の端末代金を分割でお支払い中の場合でも買取可能です。
※買取額は減額されます。
※分割料金の未納など(ネットワーク利用制限が×の状態)の場合は買取不可となります。

ネットワーク利用制限の調べ方やiPhone買取注意点など詳細はこちら
ネットワーク利用制限の調べ方やAndroid買取注意点など詳細はこちら

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